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Curso de Recepcionista Profesional

📍 Santo Domingo | ⏳ 4 semanas

Conviértete en un Recepcionista profesional en solo 4 semanas y adquiere las herramientas para destacar en el área de servicio al cliente y atención empresarial.

🧑‍🎓 +214 Estudiantes han tomado este curso

Curso de Recepcionista Profesional en Santo Domingo

⭐⭐⭐⭐⭐ 4.9 opiniones

Descripción del curso

El Curso Taller de Recepcionista Profesional en Santo Domingo está diseñado para brindar a los participantes las competencias necesarias para manejar con éxito el área de recepción, la cual representa la primera impresión de toda empresa. Durante 4 semanas, aprenderás a gestionar con eficacia la atención al cliente, la comunicación telefónica y la organización de tareas clave, desarrollando habilidades prácticas y blandas que potencian tu perfil profesional.

Este taller combina teoría y práctica, con un enfoque en el servicio al cliente, las relaciones humanas y la inteligencia emocional, elementos esenciales para ofrecer una atención cálida, eficiente y profesional en cualquier institución.

¿Qué aprenderás?

A lo largo del taller desarrollarás destrezas en comunicación asertiva, manejo de llamadas telefónicas, atención personalizada y trabajo en equipo, además de fortalecer tu inteligencia emocional y tus habilidades sociales para desenvolverte en entornos laborales dinámicos.

Horarios

  • Martes de 2:00 pm a 5:00 pm
  • Jueves de 6:00 pm a 9:00 pm
  • Domingo de 2:00 pm a 5:00 pm

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Información general

  • Tipo: Curso
  • Idioma: Español
  • Nivel: Básico / Principiantes
  • Modalidad: Presencial
  • Inversión: RD$ 6,500 pesos
  • Duración: 4 semanas / 12 horas
  • Pre-requisitos: N/A
  • Incluye: Material de apoyo y Certificado de participación

Pregunta por nuestras facilidades de pago en cómodas cuotas y descuentos.

¡Certificado!

Todos nuestras capacitaciones en Santo Domingo incluyen certificado de participación que avalan los conocimientos adquiridos durante el Curso.

Contenidos del curso

  • El rol del recepcionista en la empresa moderna
  • Manejo integral del área de recepción
  • Inteligencia emocional aplicada al trabajo
  • Relaciones humanas y trato profesional
  • Servicio al cliente: técnicas y buenas prácticas
  • Comunicación asertiva y escucha activa
  • Manejo profesional de la telefonía empresarial
  • Organización y gestión de agenda
  • Imagen personal y etiqueta profesional
  • Resolución de conflictos en la atención al cliente

¿A quién va dirigido?

Este taller está dirigido a jóvenes y adultos que deseen insertarse en el mercado laboral, recepcionistas en formación, asistentes administrativos, secretarias y profesionales de servicio al cliente que quieran mejorar sus competencias y proyectar una imagen profesional en su lugar de trabajo.

Opiniones de nuestros alumnos

"La Educación es la llave que abre las puertas del futuro y en Cumbre Academy nos aseguramos de que cada estudiante aprenda a usarla con propósito y visión."

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